Widerrufsbelehrungen
1. Widerrufsrecht für Waren (Souvenirs, Bücher, Geschenkartikel, Merchandising u. Ä.)
Wenn Sie als Verbraucher Waren über unseren Onlineshop bestellen, haben Sie das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht Beförderer ist) die Ware erhalten haben.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung an:
Loreley Touristik GmbH
Loreley 7
56348 Bornich
E-Mail: info@loreley-touristik.de
Sie können hierfür auch den im Onlineshop bereitgestellten Online-Widerruf nutzen.
Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten, nach Eingang und Prüfung Ihres Widerrufs.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben.
Die Waren sind innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
2. Kein Widerrufsrecht für Veranstaltungstickets
Für den Kauf von Eintrittskarten zu Veranstaltungen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies gilt insbesondere für:
- Konzerte
- Shows
- Festivals
- Führungen
- Pauschalreisen
- sonstige Freizeitveranstaltungen mit einem festen Termin oder Zeitraum.
Rechtsgrundlage ist § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Danach besteht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen mit festem Termin kein Widerrufsrecht.
Mit Abschluss der Bestellung sind Eintrittskarten daher verbindlich von Umtausch, Rückgabe und Widerruf ausgeschlossen, sofern keine gesetzlichen oder vertraglich ausdrücklich geregelten Ausnahmen bestehen.
3. Individuell angefertigte Produkte
Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden (z. B. personalisierte Artikel), besteht ebenfalls kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass sich diese Widerrufsbelehrung ausschließlich auf Käufe über unseren Onlineshop bezieht.